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WLAN-Änderung für Ring Kamera: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Lukas Fuchs vor 8 Monaten in  Technische Unterstützung 3 Minuten Lesedauer

Gründe für das Ändern des WLANs der Ring Kamera

Wenn du vorhast, das WLAN-Netzwerk zu ändern, mit dem deine Ring Kamera verbunden ist, gibt es eine Reihe von Gründen, die diese Maßnahme rechtfertigen können:

  • Umzug oder Standortwechsel:

Wenn du in ein neues Zuhause umziehst oder deine Kamera an einem neuen Standort einrichtest, musst du das WLAN-Netzwerk ändern, mit dem sie verbunden ist.

  • Probleme mit dem WLAN-Netzwerk:

Wenn du Probleme mit der Konnektivität oder Signalstärke deines aktuellen WLAN-Netzwerks hast, kann das Ändern des Netzwerks diese Probleme beheben.

  • Sicherheitsverbesserungen:

Wenn du dein WLAN-Passwort geändert hast oder das Netzwerk durch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie eine Firewall verbessert wurde, ist es ratsam, deine Ring Kamera mit dem neuen sicheren Netzwerk zu verbinden.

  • Verbesserte WLAN-Reichweite:

Wenn du einen WLAN-Extender oder Mesh-Netzwerksystem installiert hast, um die Reichweite deines WLANs zu verbessern, musst du deine Ring Kamera mit dem neuen erweiterten Netzwerk verbinden.

  • Einrichtung einer Zweitkamera:

Wenn du eine zweite Ring Kamera einrichten möchtest, musst du sicherstellen, dass sie mit demselben WLAN-Netzwerk wie deine primäre Kamera verbunden ist, um eine reibungslose Kommunikation und Fernsteuerung zu gewährleisten.

  • Störende Geräte oder Kanäle:

Wenn andere Geräte oder drahtlose Netzwerke in der Nähe dein WLAN-Netzwerk stören, kann das Ändern zu einem anderen Kanal oder Netzwerk die Signalqualität verbessern.

Voraussetzungen für die WLAN-Änderung

Bevor du das WLAN deiner Ring Kamera änderst, solltest du dicherstellen, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind:

Stabiles WLAN-Netzwerk

  • Ein stabiles und zuverlässiges WLAN-Netzwerk ist für eine reibungslose Verbindung deiner Ring Kamera unerlässlich.
  • Überprüfe die Signalstärke an dem Ort, an dem du die Kamera platzieren möchtest.
  • Verwende gegebenenfalls einen WLAN-Extender oder Verstärker, um das Signal zu verbessern.

WLAN-Passwort

  • Du benötigst das Passwort für dein aktuelles WLAN-Netzwerk, um die Kamera mit dem neuen Netzwerk zu verbinden.
  • Wenn du das Passwort nicht mehr weißt, kannst du es in den Einstellungen deines Routers finden oder deinen Internetdienstanbieter kontaktieren.

Aktualisierte Ring App

  • Stelle sicher, dass die Ring App auf deinem Smartphone oder Tablet auf dem neuesten Stand ist.
  • Aktualisierungen enthalten möglicherweise Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die für die WLAN-Änderung unerlässlich sein können.

Kenntnis des Speicherorts des QR-Codes

  • Der QR-Code, der zum Einrichten deiner Ring Kamera benötigt wird, befindet sich entweder auf der Rückseite der Kamera oder in der Bedienungsanleitung.
  • Wenn du den QR-Code nicht findest, kannst du dich an den Kundendienst von Ring wenden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Ändern des WLANs

Über die Ring-App

  1. Öffne die Ring-App auf deinem Smartphone oder Tablet.
  2. Tippe auf das Menüsymbol (drei Linien) in der oberen linken Ecke.
  3. Wähle "Geräte" aus.
  4. Tippe auf die Ring-Kamera, deren WLAN du ändern möchtest.
  5. Tippe unter "WLAN-Einstellungen" auf "Netzwerk ändern".
  6. Wähle dein neues WLAN-Netzwerk aus der Liste aus.
  7. Gib das Passwort für dein neues WLAN-Netzwerk ein.
  8. Tippe auf "Aktualisieren".

Über das Webportal

  1. Gehe auf ring.com/activate und melde dich bei deinem Ring-Konto an.
  2. Klicke auf "Geräte".
  3. Klicke auf die Ring-Kamera, deren WLAN du ändern möchtest.
  4. Klicke unter "WLAN-Einstellungen" auf "Netzwerk ändern".
  5. Wähle dein neues WLAN-Netzwerk aus der Liste aus.
  6. Gib das Passwort für dein neues WLAN-Netzwerk ein.
  7. Klicke auf "Aktualisieren".

Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen nach der WLAN-Änderung

Solltest du nach der Änderung des WLANs Probleme mit der Verbindung zu deiner Ring-Kamera haben, überprüfe Folgendes:

  • Ist die Ring-Kamera eingeschaltet und mit Strom versorgt?
  • Befindet sich die Ring-Kamera in Reichweite deines neuen WLAN-Netzwerks?
  • Hast du das richtige Passwort für das neue WLAN-Netzwerk eingegeben?
  • Hast du eine andere App oder Software, die den Zugriff auf die Ring-Kamera blockieren könnte?

Über die Ring-App

Wenn du deine Ring-Kamera kabellos verbindest, ist die Verwendung der Ring-App der einfachste Weg, das WLAN zu ändern. Stelle sicher, dass du die neueste Version der App auf deinem Smartphone oder Tablet installiert hast und dass dein Gerät mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden ist wie deine Kamera.

Voraussetzungen

Bevor du die WLAN-Einstellungen deiner Kamera über die App änderst, stelle Folgendes sicher:

  • Du hast die Zugangsdaten für das neue WLAN-Netzwerk (SSID und Passwort).
  • Deine Kamera ist eingeschaltet und mit Strom versorgt.
  • Du befindest dich in der Nähe deiner Kamera und hast eine stabile WLAN-Verbindung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Öffne die Ring-App und melde dich an.

2. Tippe auf das Gerätesymbol deiner Kamera.

3. Wähle "Geräteeinstellungen".

4. Tippe auf "WLAN".

5. Gib die SSID und das Passwort des neuen WLAN-Netzwerks ein.

6. Tippe auf "Speichern".

Deine Kamera verbindet sich nun mit dem neuen WLAN-Netzwerk. Dies kann einige Minuten dauern. Sobald die Verbindung hergestellt ist, erhältst du eine Bestätigungsmeldung in der App.

Fehlerbehebung

Wenn deine Kamera keine Verbindung zum neuen WLAN-Netzwerk herstellt, überprüfe Folgendes:

  • Stelle sicher, dass die eingegebenen WLAN-Zugangsdaten korrekt sind.
  • Vergewissere dich, dass sich deine Kamera und dein Gerät in Reichweite des neuen WLAN-Netzwerks befinden.
  • Starte deine Kamera und dein Gerät neu, um etwaige temporäre Probleme zu beheben.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Ring-Support unter https://support.ring.com/.

Über das Webportal

Neben der Ring-App kannst du das WLAN deiner Ring-Kamera auch über das Webportal ändern. Dafür befolge diese Schritte:

Anmelden am Webportal

  1. Gehe zur Ring-Website: https://ring.com
  2. Klicke auf "Anmelden"
  3. Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein

WLAN-Änderung über das Webportal

  1. Klicke in der oberen rechten Ecke auf deinen Namen
  2. Wähle "Geräte"
  3. Klicke auf die Kamera, deren WLAN du ändern möchtest
  4. Klicke auf "Geräteeinstellungen"
  5. Wähle "WLAN"
  6. Klicke auf "Netzwerk ändern"
  7. Wähle dein neues WLAN-Netzwerk aus der Liste aus oder gib den Netzwerknamen manuell ein
  8. Gib dein WLAN-Passwort ein
  9. Klicke auf "Speichern"

Tipps zur Fehlerbehebung

  • Stelle sicher, dass dein neuer WLAN-Name und dein Passwort korrekt eingegeben wurden.
  • Überprüfe, ob deine Kamera mit dem Internet verbunden ist. Du kannst dies tun, indem du in der Ring-App auf "Gerätestatus" klickst.
  • Starte deine Kamera neu. Trenne sie vom Stromnetz und schließe sie dann wieder an.
  • Aktualisiere die Ring-App. Öffne den App Store oder Google Play und suche nach Updates für die Ring-App.
  • Überprüfe die Firmware deiner Kamera. Gehe in der Ring-App zu "Geräteeinstellungen" und wähle "Firmware-Update".

Verbesserung der WLAN-Signalstärke

  • Positioniere deine Kamera näher an deinem WLAN-Router.
  • Entferne Hindernisse zwischen deiner Kamera und deinem WLAN-Router.
  • Verwende einen WLAN-Extender.

Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen nach der WLAN-Änderung

Solltest du nach dem Ändern des WLANs deiner Ring Kamera Verbindungsprobleme feststellen, befolge die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Überprüfe die Internetverbindung

  • Stelle sicher, dass dein Router ordnungsgemäß funktioniert: Verbinde ein anderes Gerät mit demselben WLAN-Netzwerk, um zu prüfen, ob es eine Internetverbindung hat.
  • Starte deinen Router neu: Trenne den Router vom Stromnetz und schließe ihn nach einer Minute wieder an.
  • Überprüfe die Kabelverbindungen: Stelle sicher, dass alle Kabel, die deinen Router mit dem Modem und anderen Geräten verbinden, sicher eingesteckt sind.

Überprüfe die Ring Kamera

  • Starte deine Ring Kamera neu: Trenne sie vom Stromnetz und schließe sie nach einer Minute wieder an.
  • Setze deine Ring Kamera zurück: Halte die Setup-Taste an der Kamera 20 Sekunden lang gedrückt, bis das Statuslicht schnell zu blinken beginnt. Dies setzt die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Überprüfe die Signalstärke: Nähere dich deinem Router und überprüfe, ob sich das Signal verbessert. Wenn nicht, kann es sein, dass du einen WLAN-Extender benötigst, um die Reichweite zu erhöhen.

Überprüfe die Firewall-Einstellungen

  • Stelle sicher, dass die Firewall deines Routers Ring Geräten den Zugriff auf das Internet erlaubt: Konsultiere das Handbuch deines Routers oder wende dich an deinen Internetanbieter, um Anweisungen zur Konfiguration der Firewall zu erhalten.
  • Aktiviere den Port Forwarding: Dies ermöglicht der Ring Kamera die Kommunikation mit den Ring Servern. Weitere Anweisungen findest du im Ring Support Center.

Weitere Tipps

  • Überprüfe die Firmware deiner Ring Kamera: Stelle sicher, dass deine Kamera mit der neuesten Firmware-Version ausgestattet ist. Aktualisierungen können Fehlerbehebungen und Sicherheitsverbesserungen enthalten.
  • Wende dich an den Ring Support: Wenn du die Verbindungsprobleme nicht selbst beheben kannst, wende dich an den Ring Support.

Tipps zur Verbesserung der WLAN-Signalstärke

Nachdem du das WLAN deiner Ring-Kamera erfolgreich geändert hast, ist es wichtig, dafür zu sorgen, dass sie über ein starkes Signal verfügt, um eine unterbrechungsfreie Leistung zu gewährleisten. Hier sind einige Tipps zur Verbesserung der WLAN-Signalstärke:

Nähe zum Router

Die Nähe zum Router ist ein entscheidender Faktor für die Signalstärke. Platziere deine Ring-Kamera so nah wie möglich am Router, um ein optimales Signal zu erhalten.

Vermeidung von Hindernissen

Wand, Möbel und andere feste Gegenstände können als Hindernisse für WLAN-Signale wirken. Vermeide es, deine Kamera hinter dicken Wänden oder in Bereichen mit vielen Hindernissen zu platzieren.

Wahl des richtigen WLAN-Kanals

Überfüllte WLAN-Kanäle können zu Interferenzen führen und die Signalstärke verringern. Nutze eine WLAN-Scanner-App, um den am wenigsten überfüllten Kanal für deinen Router zu finden.

Verwendung eines WLAN-Extenders

Wenn du größere Entfernungen überbrücken musst oder Hindernisse nicht zu vermeiden sind, kann ein WLAN-Extender helfen, das Signal zu verstärken und die Reichweite zu erweitern.

Regelmäßige Firmware-Updates

halte die Firmware deiner Ring-Kamera und deines Routers auf dem neuesten Stand. Regelmäßige Updates können Fehler beheben und die Leistung optimieren, einschließlich der WLAN-Signalstärke.

Durch die Befolgung dieser Tipps kannst du die WLAN-Signalstärke deiner Ring-Kamera verbessern und sicherstellen, dass sie zuverlässig und unterbrechungsfrei funktioniert.

Sicherheitsmaßnahmen nach der WLAN-Änderung

Nachdem du das WLAN deiner Ring-Kamera erfolgreich geändert hast, ist es wichtig, Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um deine Privatsphäre und die Sicherheit deines Zuhauses zu schützen.

Überprüfe deine Kontoeinstellungen

  • Prüfe deinen Ring-Account auf verdächtige Aktivitäten.
  • Ändere dein Passwort regelmäßig, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
  • Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen.

Halte die Kamera-Firmware auf dem neuesten Stand

  • Ring veröffentlicht regelmäßig Firmware-Updates, die Sicherheitslücken schließen und die Leistung verbessern.
  • Halte deine Kamera-Firmware auf dem neuesten Stand, um sie vor bekannten Sicherheitsbedrohungen zu schützen.

Verwende starke Passwörter

  • Wähle für deine Ring-Kamera ein starkes Passwort mit einer Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Symbolen.
  • Vermeide die Verwendung leicht zu erratender Passwörter wie "123456" oder "passwort".

Aktiviere die Geräteverschlüsselung

  • Die Ring-Kameras verfügen über eine integrierte Geräteverschlüsselung, die deine Videoaufnahmen vor unbefugtem Zugriff schützt.
  • Stelle sicher, dass die Geräteverschlüsselung aktiviert ist, um deine Privatsphäre zu schützen.

Deaktiviere ungenutzte Funktionen

  • Wenn du bestimmte Funktionen deiner Ring-Kamera nicht nutzt, deaktiviere sie.
  • Deaktivierte Funktionen sind weniger anfällig für Sicherheitslücken.

Regelmäßige Überprüfung des Netzwerks

  • Überprüfe regelmäßig dein WLAN-Netzwerk auf unbekannte Geräte.
  • Entferne alle unerwünschten oder unbekannten Geräte aus deinem Netzwerk, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu minimieren.

Schulung von Familienmitgliedern

  • Informiere deine Familienmitglieder über die Sicherheitsmaßnahmen und die Bedeutung eines verantwortungsvollen Umgangs mit der Ring-Kamera.
  • Erläutere die Risiken potenzieller Sicherheitsbedrohungen und wie sie sich schützen können.

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