WLAN bequem in den BVG-Verkehrsmitteln nutzen

Wie verbinde ich mich mit dem BVG-WLAN?

Schritt 1: Suche nach dem WLAN-Netzwerk

Aktiviere das WLAN auf deinem Gerät und suche nach dem Netzwerk mit dem Namen "BVG_Free_WiFi". Dieses Netzwerk ist in allen verfügbaren Verkehrsmitteln vorhanden.

Schritt 2: Verbinde dich zum Netzwerk

Tippe auf den Netzwerknamen und wähle "Verbinden". Normalerweise solltest du dich automatisch verbinden können.

Schritt 3: Akzeptiere die Nutzungsbedingungen

Wenn du zum ersten Mal eine Verbindung zum BVG-WLAN herstellst, wirst du aufgefordert, die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Lies diese Bedingungen sorgfältig durch und stimme ihnen zu, um fortzufahren.

Schritt 4: Beginne zu surfen

Sobald du die Nutzungsbedingungen akzeptiert hast, kannst du mit dem Surfen im Internet beginnen. Das WLAN ist kostenlos und steht dir während der Fahrt zur Verfügung.

Auf welchen Verkehrsmitteln ist das WLAN verfügbar?

Für eine komfortable Nutzung des WLAN in den Verkehrsmitteln der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) ist es wichtig zu wissen, auf welchen Linien und Verkehrsmitteln es verfügbar ist. Hier findest du einen Überblick:

U-Bahn

Freies WLAN ist auf allen U-Bahn-Linien der BVG verfügbar, einschließlich der Linien U1, U2, U3, U4, U5, U6, U7, U8 und U9.

Busse

Leider bieten derzeit nicht alle BVG-Busse WLAN an. Es wird jedoch an einem Ausbau des WLAN-Netzes gearbeitet, sodass in Zukunft auch mehr Busse mit WLAN ausgestattet werden sollen.

S-Bahn

Auch in den S-Bahnen der BVG, also den Linien S1, S2, S25, S26, S3, S41, S42, S45, S46, S47, S5, S7, S75 und S8, kannst du das WLAN nutzen.

Straßenbahnen

Alle Straßenbahnlinien der BVG sind mit WLAN ausgestattet, darunter die Linien M1, M2, M4, M5, M6, M8 und M10.

Fähren

Auch die Fähren der BVG, die Linien F10 und F21, bieten dir die Möglichkeit, während der Überfahrt WLAN zu nutzen.

Gibt es Datenlimits oder Kosten für die Nutzung?

Ja, es gibt sowohl Datenlimits als auch Kosten für die Nutzung des BVG-WLANs.

Datenlimits

Als Privatperson hast du ein Datenlimit von 500 MB pro Tag und Gerät. Sobald du das Limit erreichst, wird deine Verbindung gedrosselt und du kannst nur noch langsam im Internet surfen.

Kosten

Die Nutzung des BVG-WLANs ist für Abo-Kunden der BVG kostenlos. Für alle anderen Nutzer fallen folgende Kosten an:

Tagesticket: 4,99 € Wochenticket: 19,99 € Monatsticket: 79,99 € Jahresticket: 959,99 €

Du kannst die Tickets direkt in der BVG Mobil-App kaufen.

Andere zu beachtende Faktoren

• Das Datenlimit wird jeden Tag um Mitternacht zurückgesetzt.
• Die Kosten für das WLAN werden nicht erstattet, wenn du dein Datenlimit nicht erreichst.
• Es gibt keine Rückerstattungen für Tickets, die nach der Aktivierung nicht genutzt werden.

Wie schnell ist das WLAN?

Die Geschwindigkeit des BVG-WLAN variiert je nach Standort und Auslastung. Im Allgemeinen kannst du mit folgenden Geschwindigkeiten rechnen:

Download-Geschwindigkeit

In der Regel kannst du mit Download-Geschwindigkeiten zwischen 10 und 30 Mbit/s rechnen. Damit kannst du problemlos Videos streamen, Musik herunterladen und im Internet surfen.

Upload-Geschwindigkeit

Die Upload-Geschwindigkeiten sind etwas geringer und liegen in der Regel zwischen 5 und 15 Mbit/s. Dies ist ausreichend für das Versenden von E-Mails, das Hochladen von Fotos und die Teilnahme an Videokonferenzen.

Faktoren, die die Geschwindigkeit beeinflussen

Die Geschwindigkeit des WLAN kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, darunter:

• Die Anzahl der Benutzer, die das WLAN gleichzeitig nutzen
• Die Entfernung zum Access Point
• Hindernisse wie Wände und andere Gebäude

Speedtest durchführen

Um die tatsächliche Geschwindigkeit des BVG-WLAN zu testen, kannst du einen Speedtest durchführen. Es stehen verschiedene Speedtest-Apps und Websites zur Verfügung, wie z. B. Speedtest.net oder Ookla Speedtest.

Welche Geräte kann ich mit dem WLAN verbinden?

Wenn du mit dem BVG-WLAN verbunden bist, kannst du alle internetfähigen Geräte nutzen, die über einen WLAN-Empfänger verfügen. Dies können sein:

### Smartphones und Tablets

Die meisten Smartphones und Tablets haben integrierte WLAN-Adapter, mit denen sie sich mit dem BVG-WLAN verbinden können. Vergewissere dich, dass das WLAN auf deinem Gerät aktiviert ist und befolge die Anweisungen im Abschnitt "Wie verbinde ich mich mit dem BVG-WLAN?" dieses Artikels.

### Laptops und Notebooks

Auch Laptops und Notebooks können sich in der Regel mit dem BVG-WLAN verbinden. Aktiviere das WLAN auf deinem Gerät und suche im Netzwerkbereich nach dem "BVG_FreeWiFi"-Netzwerk. Gib das Passwort ein (siehe Abschnitt "Wie verbinde ich mich mit dem BVG-WLAN?").

### E-Reader und Tablets

Viele E-Reader und Tablets verfügen über WLAN-Fähigkeiten. Stelle sicher, dass das WLAN auf deinem Gerät aktiviert ist und befolge die Anweisungen in diesem Artikel, um dich mit dem BVG-WLAN zu verbinden.

### Spielkonsolen

Einige Spielkonsolen, wie z. B. die PlayStation Vita oder der Nintendo Switch, verfügen über integrierte WLAN-Adapter. Überprüfe die WLAN-Einstellungen deiner Konsole und verbinde dich mit dem "BVG_FreeWiFi"-Netzwerk, falls es verfügbar ist.

Wie kann ich Probleme mit der WLAN-Verbindung beheben?

Wenn du Schwierigkeiten hast, dich mit dem BVG-WLAN zu verbinden oder es zu nutzen, kannst du folgende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Aktiviere WLAN auf deinem Gerät

Vergewissere dich, dass das WLAN auf deinem Gerät aktiviert ist. Bei den meisten Geräten findest du den WLAN-Schalter in den Einstellungen oder in der Benachrichtigungsleiste.

Verwende das richtige WLAN-Netzwerk

Stell sicher, dass du dich mit dem WLAN-Netzwerk "BVG_Free_WiFi" verbindest. Andere Netzwerke mit ähnlichen Namen stellen möglicherweise keine Verbindung zum BVG-WLAN her.

Überprüfe die Firewall-Einstellungen

Wenn du eine Firewall verwendest, kann sie den Zugriff auf das BVG-WLAN blockieren. Du kannst versuchen, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren, um zu prüfen, ob dies das Problem behebt.

Aktualisiere die Netzwerktreiber

Veraltete Netzwerktreiber können zu Verbindungsproblemen führen. Überprüfe die Treiber deines Geräts und aktualisiere sie gegebenenfalls.

Setze den Netzwerkadapter zurück

Wenn du weiterhin Probleme hast, kannst du versuchen, den Netzwerkadapter deines Geräts zurückzusetzen. Dies kann über die Einstellungen deines Geräts erfolgen.

Starte dein Gerät neu

Manchmal können Verbindungsprobleme durch einen einfachen Neustart deines Geräts behoben werden. Schalte dein Gerät aus und wieder ein und versuche dann erneut, dich mit dem BVG-WLAN zu verbinden.

Kontaktiere den BVG-Kundenservice

Wenn du alle oben genannten Schritte ausprobiert hast und weiterhin Probleme hast, kannst du den BVG-Kundenservice kontaktieren. Sie können dir bei der Behebung des Problems helfen.

Verfügbarkeit und Standorte

Das BVG-WLAN steht dir in zahlreichen Verkehrsmitteln der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) zur Verfügung. Hier ein Überblick über die Verfügbarkeit und Standorte:

U-Bahnen

• Alle U-Bahn-Linien (U1 bis U9)
• Alle U-Bahn-Stationen

S-Bahnen

• Alle S-Bahn-Linien (S1 bis S85)
• Alle S-Bahn-Stationen

Busse

• Ausgewählte Buslinien mit der Mobilitätsgarantie-Liniennummer 100+
• Liste der Buslinien mit Mobilitätsgarantie: [Link zur Liste]

Tram

• Alle Straßenbahnlinien (M1 bis M18)
• Alle Tram-Haltestellen

Weitere Standorte

Neben den oben genannten Verkehrsmitteln steht das BVG-WLAN auch an folgenden Standorten zur Verfügung:

• BVG-Kundencenter
• BVG-InfoPoints
• U- und S-Bahn-Züge der Deutschen Bahn (DB) innerhalb des Berliner S-Bahn-Netzes

Vorteile der Nutzung des WLAN in BVG-Verkehrsmitteln

Die Nutzung des kostenlosen WLAN in BVG-Verkehrsmitteln bietet dir zahlreiche Vorteile, die deine Fahrten angenehmer und produktiver gestalten:

Bleib in Verbindung

• Kommunikation mit anderen: Bleibe über Social Media, Messenger-Apps und E-Mail mit Freunden, Familie und Kollegen in Kontakt.
• Informationen abrufen: Nutze die Zeit in Bus und Bahn, um auf Nachrichten-Websites, Suchmaschinen und Online-Foren auf aktuelle Informationen zuzugreifen.
• ** Unterhaltung:** Stream Musik, schaue Videos und lese E-Books, um dir die Fahrt zu verkürzen.

Steigere deine Produktivität

• Arbeiten unterwegs: Erledige kleine Aufgaben wie das Beantworten von E-Mails, Erstellen von Notizen oder Durchsuchen von Dokumenten direkt in der Bahn.
• Lernen und Studieren: Nutze die Fahrtzeit, um für Prüfungen zu lernen, Online-Kurse zu belegen oder Fachartikel zu lesen.
• Zugriff auf Cloud-Dienste: Greife auf Cloud-Speicher und -Anwendungen zu, um deine Dateien jederzeit und überall abzurufen.

Verbessertes Reiseerlebnis

• Planung und Orientierung: Nutze Echtzeit-Fahrtinformationen, Karten-Apps und Reiseplaner, um deine Fahrten optimal zu planen und dich zu orientieren.
• Einwegtickets kaufen: Vermeide Warteschlangen und kaufe deine Fahrscheine bequem per Smartphone-App.
• Fahrgastinformationen: Informiere dich über Verspätungen, Umleitungen und andere wichtige Fahrgastinformationen.

Darüber hinaus hilft dir das WLAN in BVG-Verkehrsmitteln, Datenvolumen auf deinem Smartphone zu sparen und dich unterwegs entspannter und unterhalten zu fühlen.