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Keine Verbindung mit diesem Netzwerk möglich: Ursachen und Lösungen

Lukas Fuchs vor 8 Monaten in  Fehlerbehebung 3 Minuten Lesedauer

Ursachen für "Keine Verbindung mit diesem Netzwerk möglich"

Wenn du auf die frustrierende Nachricht "Keine Verbindung mit diesem Netzwerk möglich" stößt, kann das eine Reihe von Ursachen haben. Hier sind einige häufige Gründe, die du in Betracht ziehen solltest:

Probleme mit der Netzwerkhardware

  • Defekte Netzwerkkarte: Überprüfe, ob deine Netzwerkkarte richtig installiert und erkannt wird. Du kannst dies im Geräte-Manager (Windows) bzw. in den Systemeinstellungen (macOS) überprüfen.
  • Beschädigtes Ethernet-Kabel: Wenn du eine kabelgebundene Verbindung verwendest, prüfe auf Anzeichen von Beschädigungen am Ethernet-Kabel, wie z. B. Knicke oder Brüche.
  • Schlecht funktionierender Router oder Switch: Stelle sicher, dass dein Router oder Switch ordnungsgemäß funktioniert und mit dem Internet verbunden ist. Du kannst ihn aus- und wieder einschalten, um ihn zurückzusetzen.

Probleme mit den Netzwerkeinstellungen

  • Falsche IP-Einstellungen: Überprüfe, ob deine IP-Einstellungen korrekt konfiguriert sind. Unter Windows kannst du dies über die Eingabeaufforderung mit dem Befehl "ipconfig" tun.
  • Fehlende oder falsche DNS-Einstellungen: Stelle sicher, dass die richtigen DNS-Server in deinen Netzwerkeinstellungen angegeben sind. Du kannst DNS-Server von Google (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare (1.1.1.1 und 1.0.0.1) verwenden.
  • Firewall- oder Antivirenprogramme blockieren die Verbindung: Überprüfe, ob deine Firewall oder dein Antivirenprogramm die Netzwerkverbindung blockiert. Versuche, diese vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Probleme mit dem Internetdienstanbieter (ISP)

  • Netzwerkausfall: Kontaktiere deinen Internetanbieter, um zu prüfen, ob es einen allgemeinen Netzwerkausfall gibt.
  • Störungsbehebung durch ISP: Dein ISP kann Fernwartung durchführen, um Probleme mit deiner Internetverbindung zu diagnostizieren und zu beheben.
  • Probleme mit dem Modem oder Router: Dein ISP stellt möglicherweise das Modem oder den Router bereit. Wende dich an sie, um Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten.

Sonstige Ursachen

  • Überlastung des Netzwerks: Wenn zu viele Geräte mit dem Netzwerk verbunden sind, kann es zu einer Überlastung kommen, die die Verbindung beeinträchtigt.
  • Interferenzen: Drahtlose Netzwerke können durch andere drahtlose Geräte in der Nähe oder durch physische Hindernisse wie Wände gestört werden.
  • Veraltete Treiber oder Firmware: Veraltete Treiber oder Firmware für deine Netzwerkkarte oder deinen Router können zu Verbindungsproblemen führen.

Beheben von Verbindungsproblemen mit kabelgebundenen Netzwerken

Wenn du eine kabelgebundene Netzwerkverbindung verwendest und die Meldung "Keine Verbindung mit diesem Netzwerk möglich" erhältst, kannst du die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen:

Überprüfen der Kabelverbindung

  • Prüfe, ob das Ethernet-Kabel fest und sicher mit deinem Gerät und Router verbunden ist.
  • Versuche, ein anderes Ethernet-Kabel zu verwenden, um auszuschließen, dass das Kabel defekt ist.
  • Stelle sicher, dass kein Knickstellen oder Brüche im Kabel vorhanden sind.

Überprüfen der Netzwerkkarte

  • Vergewissere dich, dass die Netzwerkkarte deines Geräts aktiviert ist und ordnungsgemäß funktioniert.
  • Du kannst die Netzwerkeinstellungen in der Systemsteuerung oder in den Netzwerkeinstellungen deines Geräts überprüfen.
  • Versuche, den Netzwerktreiber neu zu installieren, indem du ihn auf der Website des Herstellers herunterlädst.

Überprüfung der Einstellungen am Router

  • Stelle sicher, dass der Router eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist.
  • Überprüfe die Einstellungen des Routers, um sicherzustellen, dass die DHCP-Funktion aktiviert ist und dein Gerät eine IP-Adresse zugewiesen bekommen hat.
  • Du kannst versuchen, den Router zurückzusetzen, indem du die Reset-Taste am Gerät drückst.

Andere mögliche Ursachen

  • Firewalls oder Antivirensoftware: Deaktiviere vorübergehend deine Firewall und Antivirensoftware, um festzustellen, ob sie die Verbindung blockieren.
  • Proxy-Einstellungen: Überprüfe deine Proxy-Einstellungen in den Netzwerkeinstellungen deines Geräts, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
  • Netzwerküberlastung: Wenn viele Geräte mit dem Netzwerk verbunden sind, kann dies zu einer Überlastung führen. Trenne einige Geräte und versuche es erneut.
  • Hardwarefehler: Wenn alle anderen Schritte fehlgeschlagen sind, könnte ein Hardwarefehler vorliegen. Kontaktiere den Hersteller deines Geräts oder Routers, um Unterstützung zu erhalten.

Fehlerbehebung bei drahtlosen Netzwerkverbindungen

Wenn du dich nicht mit einem drahtlosen Netzwerk verbinden kannst, solltest du folgende Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen:

Überprüfen des Signals und der Reichweite

  • Stelle sicher, dass das drahtlose Signal stark ist und du dich in Reichweite des Routers befindest.
  • Platziere den Router an einem zentralen Ort mit möglichst wenigen Hindernissen.
  • Verwende einen Signalstärkemesser, um zu überprüfen, wie stark das Signal an verschiedenen Orten ist.

Überprüfung der Netzwerkadapter-Einstellungen

  • Öffne die Netzwerkeinstellungen und stelle sicher, dass der richtige drahtlose Adapter aktiviert ist.
  • Überprüfe, ob der Adapter mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist und über eine gültige IP-Adresse verfügt.
  • Deaktiviere und aktiviere den Adapter, um ihn zurückzusetzen.

Aktualisieren von Treibern und Firmware

  • Suche auf der Website des Herstellers nach den neuesten Treibern für deinen drahtlosen Adapter.
  • Aktualisiere auch die Firmware deines Routers, da dies Verbindungsprobleme beheben kann.
  • Verwende das Tool Treiberbooster, um deine Treiber automatisch zu aktualisieren.

Beheben von Sicherheitsproblemen

  • Stelle sicher, dass du das richtige Passwort für das drahtlose Netzwerk eingibst.
  • Überprüfe, ob die von dir verwendete Verschlüsselungsmethode mit dem Router kompatibel ist (z. B. WPA2).
  • Deaktiviere vorübergehend die Firewall und das Antivirenprogramm, um zu prüfen, ob sie die Verbindung blockieren.

Überprüfen von Hardwarefehlern

  • Überprüfe die Kabel, die deinen Router mit dem Modem verbinden.
  • Setze den Router zurück, indem du die Reset-Taste für 10 Sekunden gedrückt hältst.
  • Wenn nichts hilft, versuche, den Router an eine andere Steckdose anzuschließen oder ihn auszutauschen.

Überprüfen von Einstellungen am Gerät und Router

Wenn du Schwierigkeiten hast, eine Verbindung zu deinem Netzwerk herzustellen, kann es hilfreich sein, die Einstellungen auf deinem Gerät und Router zu überprüfen. Hier sind einige wichtige Dinge, die du beachten solltest:

IP-Adresse und DNS-Einstellungen

Stelle sicher, dass dein Gerät und Router mit der richtigen IP-Adresse und den richtigen DNS-Einstellungen konfiguriert sind. Du kannst dies in der Regel in den Netzwerkeinstellungen deines Geräts oder Routers überprüfen. Wenn du dir nicht sicher bist, welche Einstellungen du verwenden sollst, wende dich an deinen Internetdienstanbieter (ISP).

Firewall und Sicherheitseinstellungen

Überprüfe, ob die Firewall und Sicherheitseinstellungen deines Geräts und Routers keine Verbindungsprobleme verursachen. Deaktiviere vorübergehend die Firewall und andere Sicherheitsfunktionen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn ja, musst du möglicherweise Ausnahmen für das Netzwerk in deinen Sicherheitseinstellungen festlegen.

MAC-Adressen

Stelle sicher, dass die MAC-Adresse deines Geräts auf dem Router zugelassen ist. Du kannst die MAC-Adressfilterung in den Routereinstellungen aktivieren und dann die MAC-Adresse deines Geräts zur Whitelist hinzufügen.

Weitere Überprüfungen

  • Überprüfe, ob das Gerät in Reichweite des Routers ist. WLAN-Signale können durch Wände und andere Hindernisse blockiert werden. Nähere dich dem Router, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Starte das Gerät und den Router neu. Ein Neustart kann oft kleinere Probleme beheben.
  • Verwende ein Ethernet-Kabel. Wenn möglich, verbinde dein Gerät über ein Ethernet-Kabel mit dem Router. Dies kann helfen, Verbindungsprobleme auszuschließen, die durch drahtlose Störungen verursacht werden.
  • Setze den Router auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn nichts anderes funktioniert, kannst du den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht, so dass du von vorne beginnen kannst.

Problembehandlung von Treiber- und Firmware-Problemen

Wenn du Probleme mit der Verbindung zu deinem Netzwerk hast, kann das an veralteten oder beschädigten Treibern oder Firmware liegen. Hier findest du einige Schritte zur Fehlerbehebung:

Treiber aktualisieren

  • Prüfe, ob es Updates für die Treiber deiner Netzwerkadapter gibt.
  • Besuche die Website des Herstellers deines Computers oder des Netzwerkadapters, um die neuesten Treiber herunterzuladen.
  • Folge den Anweisungen zur Installation der Treiber.

Firmware des Routers aktualisieren

  • Auch die Firmware deines Routers muss möglicherweise aktualisiert werden.
  • Melde dich bei der Konfigurationsoberfläche deines Routers an und prüfe, ob Firmware-Updates verfügbar sind.
  • Folge den Anweisungen zur Aktualisierung der Firmware.

Überprüfen der Treiberkompatibilität

  • Stelle sicher, dass die Treiber deines Netzwerkadapters mit deinem Betriebssystem kompatibel sind.
  • Überprüfe die Website des Herstellers auf eine Liste kompatibler Betriebssysteme.

Problembehandlung bei beschädigten Treibern

  • Wenn du vermutest, dass deine Treiber beschädigt sind, kannst du sie deinstallieren und neu installieren.
  • Öffne den Geräte-Manager (devmgmt.msc).
  • Erweitere die Option "Netzwerkadapter" und klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Netzwerkadapter.
  • Wähle "Gerät deinstallieren" und bestätige die Deinstallation.
  • Starte deinen Computer neu und installiere die neuesten Treiber von der Website des Herstellers.

Verwenden eines Treiber-Update-Tools

  • Wenn du Schwierigkeiten hast, die richtigen Treiber zu finden oder zu installieren, kannst du ein Treiber-Update-Tool wie Driver Booster von IObit oder Driver Easy von Easeware verwenden.
  • Diese Tools scannen deinen Computer nach veralteten oder beschädigten Treibern und aktualisieren sie automatisch.

Beheben von Problemen mit Internetdienstanbietern (ISP)

Manchmal kann die Ursache für die Meldung "Keine Verbindung mit diesem Netzwerk möglich" bei deinem Internetdienstanbieter (ISP) liegen. Hier sind einige mögliche Probleme und Lösungen:

Überprüfe den Status deines Dienstes

  • Besuche die Website oder rufe die Kundensupport-Hotline deines ISP an, um nach Unterbrechungen oder Wartungsarbeiten zu fragen.
  • Verwende Dienste wie DownDetector, um zu sehen, ob es gemeldete Ausfälle in deiner Umgebung gibt.

Setze deinen Router oder Modem zurück

  • Trenne deinen Router oder Modem vom Stromnetz und schließe ihn nach einer Minute wieder an.
  • Auf einigen Modellen findest du möglicherweise eine "Reset"-Taste, die du drücken kannst, um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Folge den Anweisungen des Herstellers.

Überprüfe deine Verbindungskabel

  • Stelle sicher, dass das Ethernet-Kabel, das deinen Computer mit dem Router oder Modem verbindet, fest sitzt und nicht beschädigt ist.
  • Wähle bei drahtlosen Verbindungen "Kennwort vergessen" und gib das Passwort für dein WLAN-Netzwerk erneut ein.

Kontaktiere deinen ISP

  • Wenn du alle oben genannten Schritte ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, kontaktiere deinen ISP.
  • Beschreibe dein Problem detailliert, einschließlich der Fehlermeldung, der verwendeten Geräte und der Maßnahmen, die du ergriffen hast.
  • Möglicherweise muss ein Techniker das Problem vor Ort untersuchen.

Beheben von Hardwarefehlern

Wenn du die oben genannten Lösungen ausprobiert hast und dein Netzwerk immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung:

Überprüfen der physischen Verbindungen

  • Kabel: Überprüfe, ob alle Kabel sicher an deinem Computer, Router und Modem angeschlossen sind. Suche nach losen oder beschädigten Kabeln. Probiere bei Bedarf andere Kabel aus.
  • Geräte: Schalte deinen Computer, Router und Modem aus und wieder ein. Dies kann temporäre Probleme beheben.
  • Kabellose Verbindungen: Überprüfe, ob sich dein Gerät in der Nähe des Routers befindet und keine Hindernisse vorhanden sind, die das Signal blockieren könnten.

Netzwerkadapter überprüfen

  • Öffne die Systemsteuerung und navigiere zu "Netzwerk und Internet > Netzwerkverbindungen".
  • Rechtsklicke auf deinen Netzwerkadapter und wähle "Eigenschaften".
  • Klicke auf die Registerkarte "Erweitert" und überprüfe, ob der Adapter aktiviert ist und die richtigen Treibersoftware verwendet.

Netzwerkhardware austauschen

  • Wenn du den Verdacht hast, dass dein Netzwerkadapter oder Router defekt ist, kannst du versuchen, sie zu ersetzen.
  • Verwende einen anderen Netzwerkadapter oder Router, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Wende dich an den Hersteller des Produkts, um Garantieoptionen zu prüfen.

Andere Hardwareprobleme

  • Netzwerkkarte: Die Netzwerkkarte auf deinem Computer ist für die Kommunikation mit dem Netzwerk verantwortlich. Wenn sie defekt ist, kann dies zu Verbindungsproblemen führen. Du kannst eine neue Netzwerkkarte installieren oder versuchen, die vorhandene zu reparieren.
  • Router-Firmware: Veraltete oder fehlerhafte Router-Firmware kann Verbindungsprobleme verursachen. Aktualisiere die Firmware deines Routers auf die neueste Version.
  • Modem: Ein defektes Modem kann verhindern, dass dein Computer eine Verbindung zum Internet herstellt. Wende dich an deinen Internetdienstanbieter (ISP), um das Modem überprüfen oder austauschen zu lassen.

Andere mögliche Ursachen und Lösungen

Netzwerkausfall

Überprüfe, ob dein Internetdienstanbieter (ISP) einen Ausfall meldet oder ob andere Nutzer in deiner Nähe ähnliche Probleme melden. Besuche die Website oder die Social-Media-Kanäle deines ISPs, um dich über aktuelle Ausfälle zu informieren.

Geänderte DNS-Einstellungen

Manchmal können sich deine DNS-Einstellungen ändern und Verbindungsprobleme verursachen. Um dies zu beheben, navigiere zu deinen Netzwerkeinstellungen und setze deinen DNS auf die Standardwerte deines ISP zurück.

Überlastetes Netzwerk

Wenn du zu viele Geräte mit deinem Netzwerk verbunden hast oder große Dateien herunterlädst, kann dein Netzwerk überlastet sein. Trenne nicht verwendete Geräte vom Netzwerk und schließe laufende Downloads ab, um das Netzwerk zu entlasten.

Viren und Malware

Malware wie Viren und Trojaner können Verbindungsprobleme verursachen. Führe einen Virenscan auf deinem Gerät durch, um bösartige Software zu erkennen und zu entfernen. Verwende eine seriöse Antivirensoftware wie Norton360 oder Kaspersky Internet Security.

Fehlerhafte Firmware oder Treiber

Überprüfe, ob auf deinem Gerät oder Router Firmware- oder Treiberupdates verfügbar sind. Veraltete Firmware oder Treiber können zu Verbindungsproblemen führen. Besuche die Website des Herstellers, um nach Updates zu suchen.

Physische Hindernisse

Wenn du ein kabelgebundenes Netzwerk verwendest, stelle sicher, dass das Ethernet-Kabel fest mit deinem Gerät und dem Router verbunden ist. Überprüfe auch, ob das Kabel beschädigt ist. Bei drahtlosen Netzwerken können physische Hindernisse wie Wände oder Möbel die Signalstärke beeinträchtigen. Verwende einen WLAN-Extender, um die Reichweite deines Netzwerks zu erhöhen.

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