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ALDI TALK WiFi Calling: Nahtlose Anrufe über WLAN

Lukas Fuchs vor 7 Monaten in  Kundenservice 3 Minuten Lesedauer

Was ist ALDI TALK WiFi Calling?

Nahtlose Anrufe auch ohne Mobilfunkempfang

ALDIT TALK WiFi Calling ist ein innovativer Service, der anrufenden erlaubt, auch ohne Mobilfunkempfang Telefonate zu tätigen und entgegenzunehmen. Anstatt auf das Mobilfunknetz zurückzugreifen, nutzt WiFi Calling die Internetverbindung deines WLAN-Netzwerks. Dies ermöglicht eine deutlich verbesserte Sprachqualität und eine größere Reichweite.

Wie funktioniert WiFi Calling?

Wenn du WiFi Calling nutzt, verbindet sich dein Smartphone über dein WLAN-Netzwerk mit dem Telefonnetz von ALDI TALK. Dadurch wird eine stabile und zuverlässige Verbindung hergestellt, selbst wenn du dich in Gebäuden mit schlechtem Mobilfunkempfang befindest.

Die Aktivierung von WiFi Calling ist denkbar einfach. Alles, was du benötigst, ist ein kompatibles Smartphone und ein ALDI TALK Tarif mit aktiviertem Datenvolumen.

Vorteile von WiFi Calling mit ALDI TALK

WiFi Calling mit ALDI TALK bietet dir eine Reihe von Vorteilen, die deine mobile Kommunikation verbessern können:

Nahtlose Anrufe über WLAN

Mit WiFi Calling kannst du Anrufe über dein WLAN-Netzwerk tätigen und entgegennehmen, auch wenn du kein Mobilfunksignal hast. Das bedeutet, dass du in Gebäuden mit schlechtem Mobilfunkempfang oder in Gebieten mit geringer Mobilfunkabdeckung weiterhin Anrufe tätigen und entgegennehmen kannst.

Bessere Sprachqualität

WiFi Calling nutzt die höhere Bandbreite deines WLAN-Netzwerks, um eine verbesserte Sprachqualität zu liefern. Du erlebst klarere Gespräche und weniger Aussetzer, was besonders bei Videotelefonie von Vorteil ist.

Kosteneinsparungen

Wenn du WiFi Calling nutzt, werden deine Anrufe über dein WLAN-Netzwerk getätigt, anstatt über das Mobilfunknetz. Das kann dir erhebliche Kosteneinsparungen bringen, insbesondere wenn du häufig im Ausland telefonierst oder Roaming-Gebühren vermeiden möchtest.

Erweiterte Reichweite

Mit WiFi Calling kannst du überall Anrufe tätigen und entgegennehmen, wo du Zugang zu einem WLAN-Netzwerk hast. Dies erweitert deine Reichweite und ermöglicht es dir, in Verbindung zu bleiben, auch wenn dein Mobilfunksignal schwach ist.

Komfort und Bequemlichkeit

WiFi Calling ist einfach einzurichten und zu nutzen. Sobald es aktiviert ist, kannst du automatisch über WLAN telefonieren, ohne dass du zusätzliche Einstellungen vornehmen musst. Dies bietet dir Komfort und Bequemlichkeit und macht die mobile Kommunikation einfacher denn je.

Voraussetzungen für die Nutzung von WiFi Calling mit ALDI TALK

Um die volle Funktionalität von WiFi Calling mit ALDI TALK zu nutzen, benötigst du folgende Voraussetzungen:

Aktive ALDI TALK SIM-Karte

Vergewissere dich, dass du eine aktive ALDI TALK SIM-Karte verwendest und diese in ein kompatibles Gerät eingelegt ist.

Kompatibles Smartphone

Nicht alle Smartphones unterstützen WiFi Calling. Verwende ein kompatibles Gerät, das auf der Gerätekompatibilitätsliste von ALDI TALK aufgeführt ist.

Stabile WLAN-Verbindung

WiFi Calling erfordert eine stabile und ausreichend schnelle WLAN-Verbindung. Stelle sicher, dass du in einem Bereich mit guter WLAN-Abdeckung bist.

Aktuelle Softwareversion

Aktualisiere dein Smartphone auf die neueste Softwareversion. Einige Softwareupdates enthalten möglicherweise Verbesserungen für die WiFi Calling-Funktion.

Ausreichend Guthaben

WiFi Calling über ALDI TALK ist kostenlos, es fallen jedoch möglicherweise Gebühren für die Nutzung des WLAN-Netzes an. Stelle sicher, dass du über genügend Guthaben verfügst, um jegliche zusätzlichen Kosten zu decken.

Aktivierte WiFi Calling-Funktion

Die WiFi Calling-Funktion muss in den Einstellungen deines Smartphones aktiviert sein. Befolge die Anweisungen im nächsten Abschnitt, um die Funktion zu aktivieren.

So aktivierst du WiFi Calling mit ALDI TALK

Nachdem du sichergestellt hast, dass dein Gerät die Voraussetzungen für WiFi Calling erfüllt (s. Abschnitt "Voraussetzungen"), kannst du die Funktion ganz einfach aktivieren.

Aktivierung über das Kundenportal

  1. Rufe das ALDI TALK Kundenportal auf.
  2. Melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
  3. Gehe zum Abschnitt "Mein Tarif" und wähle "WiFi Calling".
  4. Aktiviere die Option "WiFi Calling aktivieren".

Aktivierung über den Kundenservice

Alternativ kannst du WiFi Calling auch über den ALDI TALK Kundenservice aktivieren:

  1. Rufe die ALDI TALK Hotline unter 0177 550 3170 an.
  2. Teile dem Mitarbeiter deinen Aktivierungswunsch mit.
  3. Bestätige die Aktivierung per SMS.

Aktivierung über die Smartphone-Einstellungen

Manche Smartphones bieten die Möglichkeit, WiFi Calling direkt in den Einstellungen zu aktivieren:

  1. Gehe zu den Einstellungen deines Smartphones.
  2. Navigiere zum Abschnitt "Netzwerke" oder "Verbindungen".
  3. Suche nach der Option "WiFi Calling".
  4. Aktiviere die Option.

Denke daran, dass die Verfügbarkeit und der genaue Aktivierungsprozess je nach Smartphone-Modell variieren können. Konsultiere bei Bedarf die Bedienungsanleitung deines Geräts.

Kosten für WiFi Calling mit ALDI TALK

Die Nutzung von WiFi Calling mit ALDI TALK ist kostenlos. Du kannst über WLAN so viel und so lange telefonieren, wie du möchtest, ohne dass dir dafür Kosten entstehen. Allerdings fallen möglicherweise andere Kosten an, die du beachten solltest:

Kosten für Datenverbindung

Wenn du WiFi Calling nutzt, werden deine Anrufe über deine WLAN-Verbindung anstatt über das Mobilfunknetz übertragen. Das bedeutet, dass du für die Datenverbindung keine zusätzlichen Kosten hast.

Dennoch solltest du darauf achten, dass dein Datenvolumen ausreichend ist, um WiFi Calling zu nutzen. Wenn dein Datenvolumen aufgebraucht ist, kann dir dein Internetanbieter zusätzliche Gebühren berechnen.

Andere Kosten

Neben der Datenverbindung können noch andere Kosten anfallen, wenn du WiFi Calling nutzt:

  • Auslandsgespräche: Wenn du dich im Ausland befindest und über WiFi Calling nach Deutschland telefonierst, fallen möglicherweise Auslandsgebühren an.
  • Sonderrufnummern: Anrufe zu Sonderrufnummern (z. B. Servicenummern oder Hotlines) können kostenpflichtig sein.

Es ist wichtig, dass du die Kosten für diese zusätzlichen Leistungen berücksichtigst, bevor du WiFi Calling nutzt.

Gerätekompatibilität für WiFi Calling mit ALDI TALK

Um die Vorteile von WiFi Calling mit ALDI TALK zu nutzen, benötigst du ein kompatibles Smartphone oder Mobilgerät. Die Kompatibilität hängt von mehreren Faktoren ab, darunter:

Betriebssystem

WiFi Calling wird derzeit auf folgenden Betriebssystemen unterstützt:

  • iOS 14.0 oder höher
  • Android 6.0 oder höher

Gerätemodelle

ALDI TALK unterstützt WiFi Calling auf einer Vielzahl von Gerätemodellen. Hier sind einige Beispiele:

  • Apple iPhone (ab iPhone 6s)
  • Samsung Galaxy (ab S7)
  • OnePlus (ab 5T)
  • Xiaomi Redmi (ab Note 7)
  • Google Pixel (ab 3a)

Mobilfunknetz

WiFi Calling funktioniert nur im ALDI TALK-Mobilfunknetz. Wenn du dich außerhalb des Netzwerks befindest, wird standardmäßig das Mobilfunknetz deines Anbieters verwendet.

SIM-Karte

Du benötigst eine ALDI TALK-SIM-Karte, die WiFi Calling unterstützt. Du kannst deine aktuelle SIM-Karte überprüfen oder eine neue SIM-Karte bei ALDI TALK anfordern.

Hinweis: Nicht alle aufgeführten Geräte sind garantiert mit WiFi Calling kompatibel. Es wird empfohlen, die Kompatibilität deines Geräts auf der Website von ALDI TALK zu überprüfen.

Fehlerbehebung bei WiFi Calling mit ALDI TALK

Wenn du Schwierigkeiten bei der Nutzung von WiFi Calling mit ALDI TALK hast, befolge die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Prüfe deine Internetverbindung

Stelle sicher, dass dein WLAN-Netzwerk eine stabile Internetverbindung hat. Versuche, eine andere App oder Website zu verwenden, um zu prüfen, ob der Internetzugang funktioniert.

Starte dein Gerät neu

Manchmal können einfache Neustarts technische Probleme lösen. Schalte dein Gerät aus und wieder ein.

Überprüfe die Einstellungen für WiFi Calling

Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und stelle sicher, dass WiFi Calling aktiviert ist. Überprüfe außerdem, ob die Nummer, die du für WiFi Calling verwenden möchtest, korrekt ist.

Kompatible Geräte

Vergewissere dich, dass dein Gerät WiFi Calling unterstützt und mit ALDI TALK kompatibel ist. Informationen zur Gerätekompatibilität findest du auf der ALDI TALK-Website.

SIM-Karten-Probleme

Wenn du Probleme mit deiner SIM-Karte hast, wende dich an den ALDI TALK-Kundenservice. Er kann dir bei der Behebung von Problemen mit der SIM-Karte helfen.

Netzwerkprobleme

Wenn du weiterhin Probleme mit WiFi Calling hast, kann ein vorübergehendes Netzwerkproblem vorliegen. Wende dich an den ALDI TALK-Kundenservice, um Informationen zu Netzwerkausfällen oder Störungen zu erhalten.

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