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Langsames WLAN der FRITZ!Box: Ursachen und Lösungen

Lukas Fuchs vor 8 Monaten in  Technische Probleme 3 Minuten Lesedauer

Ursachen für langsames WLAN in der FRITZ!Box

Wenn dein WLAN der FRITZ!Box zu langsam ist, können verschiedene Ursachen dahinterstecken. Behebst du diese, kannst du in der Regel deine WLAN-Geschwindigkeit verbessern.

Überlastung des WLAN-Netzes

Ist dein WLAN-Netz überlastet, kann dies zu einer Verlangsamung des Datenverkehrs führen. Dies geschieht, wenn zu viele Geräte gleichzeitig mit der FRITZ!Box verbunden sind und um Bandbreite konkurrieren.

Falsche WLAN-Einstellungen

Manchmal sind die WLAN-Einstellungen in der FRITZ!Box nicht optimal konfiguriert. Dies kann zu einer Verlangsamung des WLAN führen, insbesondere wenn die Einstellungen nicht an die aktuelle Umgebung angepasst sind.

Störquellen

Störquellen in der Nähe der FRITZ!Box können die WLAN-Leistung beeinträchtigen. Hierzu gehören beispielsweise andere WLAN-Netzwerke, Funktelefone oder Mikrowellen.

Schwaches WLAN-Signal

Ein schwaches WLAN-Signal kann ebenfalls zu einer Verlangsamung des WLAN führen. Dies kann durch Hindernisse wie Wände, Möbel oder Geräte verursacht werden, die das Signal blockieren oder schwächen.

Veraltete FRITZ!Box-Software

Eine veraltete FRITZ!Box-Software kann Fehler oder Einschränkungen aufweisen, die die WLAN-Leistung beeinträchtigen können. Die Aktualisierung der FRITZ!Box-Software kann diese Probleme beheben.

Erfahre mehr unter: So verbessern Sie den WLAN-Empfang: Tipps und Tricks für ein stärkeres Signal

Überprüfung der WLAN-Einstellungen

Bevor du komplexere Maßnahmen ergreifst, solltest du zunächst die grundlegenden Einstellungen deines WLANs überprüfen.

Funkkanal optimieren

Überprüfe, auf welchem Funkkanal deine FRITZ!Box sendet. Es kann vorkommen, dass sich mehrere WLAN-Netzwerke in deiner Nähe auf demselben Kanal befinden, was zu Interferenzen führen kann. Die automatische Kanalwahl der FRITZ!Box hilft bereits dabei, den optimalen Kanal zu finden. Du kannst aber auch manuell einen Kanal auswählen, indem du auf die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box unter fritz.box zugreifst und die folgende Anleitung befolgst:

  1. Klicke auf "WLAN".
  2. Gehe auf den Reiter "Funkkanal".
  3. Wähle einen der empfohlenen Kanäle aus.
  4. Klicke auf "Übernehmen".

Verschlüsselung prüfen

Stelle sicher, dass die Verschlüsselung deines WLAN aktiviert ist, um unautorisierten Zugriff zu verhindern. Die empfohlene Verschlüsselungsmethode ist WPA2 (oder WPA3, sofern von deiner FRITZ!Box unterstützt).

  1. Öffne die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche.
  2. Gehe zu "WLAN".
  3. Klicke auf den Reiter "Sicherheit".
  4. Überprüfe, ob die Verschlüsselung auf WPA2 oder WPA3 eingestellt ist.

Reichweitenoptimierung

Wenn du Probleme mit der WLAN-Reichweite hast, kannst du versuchen, die Sendeleistung deiner FRITZ!Box zu erhöhen.

  1. Öffne die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche.
  2. Gehe zu "WLAN".
  3. Klicke auf den Reiter "Funkkanal".
  4. Erhöhe den Wert für "Sendeleistung".
  5. Klicke auf "Übernehmen".

MAC-Adressfilter prüfen

Der MAC-Adressfilter kann verwendet werden, um den Zugriff auf dein WLAN auf bestimmte Geräte zu beschränken. Wenn du Probleme mit der Verbindung bestimmter Geräte hast, prüfe, ob sie im MAC-Adressfilter blockiert sind.

  1. Öffne die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche.
  2. Gehe zu "WLAN".
  3. Klicke auf den Reiter "Sicherheit".
  4. Gehe zum Abschnitt "MAC-Adressfilter".
  5. Überprüfe, ob die MAC-Adressen der betroffenen Geräte in der Liste aufgeführt sind.

Prüfung von Störquellen

Die Umgebung deiner FRITZ!Box kann Störungen verursachen, die sich negativ auf die WLAN-Leistung auswirken. Um dies zu beheben, solltest du folgende Störquellen überprüfen und beseitigen:

Erfahre mehr unter: Der ultimative Leitfaden zum Router-Anschluss

Geräte in der Nähe

  • Mikrowellen, schnurlose Telefone und Bluetooth-Geräte: Diese Geräte senden auf derselben Frequenz wie WLAN und können Interferenzen verursachen. Halte sie von deiner FRITZ!Box fern.
  • Kabellose Lautsprecher und drahtlose Kopfhörer: Diese Geräte können ebenfalls Störungen verursachen. Trenne sie vom Stromnetz oder verbinde sie über Bluetooth.

Hindernisse

  • Wände, Möbel und Metallgegenstände: Diese Hindernisse können das WLAN-Signal blockieren oder schwächen. Platziere deine FRITZ!Box an einem zentralen Ort mit möglichst wenigen Hindernissen.

Lage der FRITZ!Box

  • Nähe zu anderen WLAN-Netzwerken: Wenn deine Wohnung oder dein Haus viele WLAN-Netzwerke verwendet, können diese sich gegenseitig stören. Überprüfe die Kanäle der umliegenden Netzwerke und wähle einen Kanal, der nicht von anderen Geräten verwendet wird.
  • Positionierung der Antennen: Die Antennen deiner FRITZ!Box sollten aufrecht stehen und nicht in eine Ecke oder hinter Möbelstücke zeigen. Richte die Antennen in verschiedene Richtungen aus, um eine bessere Abdeckung zu erzielen.

Elektrische Geräte

  • Leuchtstoffröhren und Energiesparlampen: Diese Geräte können auch Interferenzen verursachen. Schalte sie aus oder entferne sie aus der Nähe deiner FRITZ!Box.
  • Elektrogeräte mit Motoren: Geräte wie Staubsauger, Waschmaschinen und Kühlschränke können ebenfalls Störungen verursachen. Verwende diese Geräte nicht in der Nähe deiner FRITZ!Box.

Optimierung des WLAN-Signals

Positionierung und Ausrichtung des Routers

  • Platziere deinen Router an einem zentralen Ort in deiner Wohnung oder deinem Haus, um eine gleichmäßige Abdeckung zu gewährleisten.
  • Vermeide es, den Router in der Nähe von Wänden, Möbeln oder anderen Objekten aufzustellen, die das Signal stören könnten.
  • Richte die Antennen deines Routers senkrecht aus, um sowohl horizontale als auch vertikale Geräte abzudecken.

Funkkanal auswählen

  • Wechsle zu einem Funkkanal mit weniger Störungen. Du kannst Tools wie "Wi-Fi Analyzer" oder "inSSIDer" verwenden, um überlastete Kanäle zu identifizieren.
  • Vermeide die Verwendung von Kanälen, die von Geräten wie Mikrowellen oder schnurlosen Telefonen genutzt werden, da diese das WLAN-Signal stören können.

Verwendung eines WLAN-Repeaters

  • Wenn deine Wohnung oder dein Haus groß ist, benötigst du möglicherweise einen WLAN-Repeater, um das Signal zu verstärken und toten Zonen zu beseitigen.
  • Platziere den Repeater etwa auf halber Strecke zwischen deinem Router und dem Bereich mit dem schwachen Signal.

Einsatz von Powerline-Adaptern

  • Powerline-Adapter nutzen die Stromleitungen in deiner Wohnung oder deinem Haus, um das WLAN-Signal zu übertragen.
  • Dies kann eine gute Option sein, wenn du Probleme mit WLAN-Signalen durch dicke Wände oder große Entfernungen hast.

Verwendung eines Mesh-WLAN-Systems

  • Mesh-WLAN-Systeme verwenden mehrere Knoten, um ein nahtloses WLAN-Netzwerk in deinem gesamten Zuhause zu erstellen.
  • Die Knoten arbeiten zusammen, um das Signal zu verstärken und Lücken in der Abdeckung zu füllen.

Wechsel des WLAN-Kanals

Bei der Problembehandlung mit langsamem WLAN solltest du den Wechsel des WLAN-Kanals in Erwägung ziehen.

Warum ist die Auswahl des WLAN-Kanals wichtig?

WLAN-Kanäle sind Frequenzbänder, auf denen drahtlose Geräte kommunizieren. Wenn mehrere WLAN-Netzwerke in der Umgebung auf dem gleichen Kanal senden, kann dies zu Störungen und Verlangsamungen führen. Die Wahl des richtigen Kanals kann die Leistung deines WLANs erheblich verbessern.

Wie findest du den besten WLAN-Kanal?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den optimalen WLAN-Kanal zu ermitteln:

  • WLAN-Analyse-Tools: Verwende Tools wie "WiFi Analyzer" oder "Acrylic WiFi Home" auf deinem Smartphone oder Computer, um eine Echtzeit-Analyse der WLAN-Umgebung zu erhalten und den am wenigsten genutzten Kanal zu finden.
  • Manuelle Suche: Wenn du nur wenige WLAN-Netzwerke in der Nähe hast, kannst du manuell verschiedene Kanäle testen und die Geschwindigkeit und Stabilität messen.
  • Automatische Kanalauswahl: Einige FRITZ!Boxen verfügen über eine automatische Kanalauswahlfunktion, die den Kanal mit der geringsten Störung wählt.

So wechselst du den WLAN-Kanal an deiner FRITZ!Box

  1. Öffne die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche in deinem Webbrowser.
  2. Navigiere zu WLAN > Funkkanal.
  3. Wähle den gewünschten Kanal aus der Dropdown-Liste aus.
  4. Klicke auf Übernehmen.

Die Änderung des WLAN-Kanals kann einige Minuten dauern. Nach Abschluss des Vorgangs solltest du bemerken, dass die WLAN-Geschwindigkeit und -Stabilität verbessert werden.

Aktualisierung der FRITZ!Box-Software

Ein veraltetes Betriebssystem der FRITZ!Box kann zu Leistungsproblemen führen, einschließlich langsamer WLAN-Verbindungen. Führe daher regelmäßig Updates durch, um sicherzustellen, dass du über die neueste Version verfügst.

Manuelle Aktualisierung

  1. Öffne die FRITZ!Box-Oberfläche im Browser (z. B. http://fritz.box).
  2. Klicke auf "System" und dann auf "Update".
  3. Klicke auf "Neues FRITZ!OS suchen" und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Automatische Aktualisierung

Du kannst die FRITZ!Box auch so konfigurieren, dass sie automatisch nach Updates sucht und diese installiert:

  1. Navigiere zu "System" > "Update".
  2. Aktiviere die Option "Automatisches Update aktivieren".
  3. Wähle die gewünschte Aktualisierungsfrequenz aus.

Weitere Überlegungen

  • Stelle sicher, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, bevor du das Update durchführst.
  • Überprüfe die Release-Notes für das neue FRITZ!OS, um zu sehen, ob es bekannte Probleme gibt, die deine WLAN-Leistung beeinträchtigen könnten.
  • Bei größeren Updates kann es sein, dass du die FRITZ!Box neu starten musst, um die Installation abzuschließen.
  • Wenn du Probleme mit dem Update hast, wende dich an den AVM Support unter https://www.avm.de/support/.

Zurücksetzen der FRITZ!Box auf die Werkseinstellungen

Wenn keine der oben beschriebenen Maßnahmen zum Lösen deines WLAN-Problems geführt hat, kannst du die FRITZ!Box auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies wird jedoch alle Einstellungen der FRITZ!Box löschen, einschließlich WLAN-Passwörter und Konfigurationen für angeschlossene Geräte.

Weitere Informationen findest du unter: WLAN-Probleme bei Sungrow-Wechselrichtern: Ursachen und Lösungen

### Wichtiger Hinweis vor dem Zurücksetzen

Bevor du die FRITZ!Box zurücksetzt, solltest du alle wichtigen Einstellungen sichern. Du kannst dies über die FRITZ!Box-Oberfläche unter "System/Sicherung" tun.

### Zurücksetzen der FRITZ!Box per Taster

  1. Drücke den Taster "Reset" an der Rückseite der FRITZ!Box mit einem spitzen Gegenstand (z. B. einer Büroklammer) für ca. 15 Sekunden.
  2. Halte den Taster gedrückt, bis die LEDs an der FRITZ!Box zu blinken beginnen.
  3. Lass den Taster los, sobald die "Power"-LED dauerhaft leuchtet.

### Zurücksetzen der FRITZ!Box per Webinterface

  1. Öffne die FRITZ!Box-Oberfläche unter http://fritz.box.
  2. Gehe zu "System/Sicherung" und klicke auf "Werkseinstellungen".
  3. Bestätige das Zurücksetzen mit "Werkseinstellungen laden".

### Konfiguration nach dem Zurücksetzen

Nach dem Zurücksetzen musst du die FRITZ!Box neu konfigurieren. Dies beinhaltet die Einrichtung der Internetverbindung, des WLANs und aller angeschlossenen Geräte.

Du kannst die FRITZ!Box-Oberfläche aufrufen, indem du http://fritz.box in deinen Webbrowser eingibst. Befolge dann den Einrichtungsassistenten, um die erforderlichen Einstellungen vorzunehmen.

### Fehlerbehebung nach dem Zurücksetzen

Wenn du nach dem Zurücksetzen immer noch Probleme mit dem WLAN hast, versuche, eine andere WLAN-Verbindung zu verwenden. Wenn das Problem dadurch behoben wird, liegt es an einem Problem mit dem spezifischen Gerät, das du verwendest. In diesem Fall kannst du versuchen, die Netzwerkeinstellungen des Geräts zurückzusetzen oder den Treiber zu aktualisieren.

Fehlerbehebung bei bestimmten Geräten

Sollte eines deiner Geräte speziell WLAN-Probleme aufweisen, kannst du die folgenden Maßnahmen ergreifen:

Weitere Informationen findest du unter: Vodafone WLAN-Probleme: Störungen und mögliche Lösungen

Überprüfung der Gerätetreiber

Stelle sicher, dass die Treiber für die WLAN-Adapter deiner Geräte auf dem neuesten Stand sind. Veraltete Treiber können Inkompatibilitäten oder Leistungsprobleme verursachen.

Überprüfung der Firewall-Einstellungen

Überprüfe deine Firewall-Einstellungen sowohl auf deinem Gerät als auch auf deiner FRITZ!Box. Möglicherweise blockiert die Firewall den Zugriff auf das WLAN oder bestimmte Protokolle.

Deaktivierung von Energiesparfunktionen

Energiesparfunktionen können die Leistung von WLAN-Adaptern beeinträchtigen. Deaktiviere sie auf deinen Geräten, um eine bessere Verbindung zu gewährleisten.

Überprüfung von Interferenzproblemen

Sollte ein bestimmtes Gerät ständig Verbindungsprobleme aufweisen, könnte es an Interferenzen mit anderen Geräten liegen. Entferne es vorübergehend von anderen WLAN-Geräten und prüfe, ob sich die Leistung verbessert.

Überprüfung der WLAN-Einstellungen des Geräts

Stelle sicher, dass die WLAN-Einstellungen auf deinem Gerät richtig konfiguriert sind. Verwende die korrekte SSID (Netzwerkname) und das richtige Passwort. Überprüfe auch die Sicherheitsstufe.

Zurücksetzen des WLAN-Adapters

Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, kannst du versuchen, den WLAN-Adapter auf deinem Gerät zurückzusetzen. Dies kann über den Geräte-Manager auf deinem PC oder die Einstellungen auf deinem Smartphone oder Tablet erfolgen.

Für mehr Details, lies auch: WLAN lässt Sie im Stich? So beheben Sie häufige Probleme

Tipps für eine bessere WLAN-Leistung

Wähle den richtigen Standort für deine FRITZ!Box

Die Platzierung deiner FRITZ!Box spielt eine entscheidende Rolle für die WLAN-Leistung. Vermeide es, sie in Ecken, hinter Möbeln oder neben elektronischen Geräten zu platzieren, die Störungen verursachen könnten. Stattdessen solltest du sie in einem zentralen Bereich mit freier Sichtlinie platzieren.

Verwende einen WLAN-Extender

Wenn die Entfernung zu deiner FRITZ!Box zu groß ist oder es bauliche Hindernisse gibt, kann ein WLAN-Extender (z. B. der FRITZ!Repeater) Abhilfe schaffen. Er verstärkt das WLAN-Signal und erweitert damit die Reichweite.

Verwende die richtige WLAN-Frequenz

Die FRITZ!Box kann im 2,4-GHz- und 5-GHz-Frequenzband funken. Das 2,4-GHz-Band hat eine größere Reichweite, ist aber anfälliger für Störungen. Das 5-GHz-Band liefert eine höhere Geschwindigkeit, hat aber eine geringere Reichweite. Wählt die beste Frequenz für deine Bedürfnisse und Umgebung.

Deaktiviere ungenutzte WLAN-Funktionen

Wenn du Funktionen wie WPS oder Gastzugang nicht verwendest, solltest du sie deaktivieren. Dies kann die Sicherheit verbessern und Störungen verringern.

Überprüfe die WLAN-Kanäle

Überfüllte WLAN-Kanäle können zu Verlangsamungen führen. Überprüfe, welche Kanäle in deiner Umgebung am stärksten belegt sind, und wähle einen weniger überfüllten Kanal für deine FRITZ!Box.

Verwende eine Anti-Viren-Software

Malware kann die WLAN-Leistung beeinträchtigen. Stelle sicher, dass dein Computer oder Smartphone über eine aktuelle Anti-Viren-Software verfügt, um schädliche Software daran zu hindern, das WLAN zu stören.

Weiterführende Informationen gibt es bei: WLAN-Verbindungsabbrüche: Ursachen und Lösungen für das frustrierende Problem

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